初心者のための傾聴1日講座(東京・大阪・名古屋)
聴く人が楽になる!初心者や入門者などはじめての人が安心して参加できる、楽な聴き方のコツがわかる傾聴スキルを講座でご紹介
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受講者の声

お客様から感想をいただきました

実際に受講した方からの感想文を紹介します。

※掲載の許可を得られた、すべての感想文を掲載していおります。
※講義内容に関する部分は一部修正して掲載させていただいております。

内容がとても豊富で実生活や仕事の場面で実践できるスキルがたくさん
男性?歳
【実用】実用講座を受講して、内容がとても豊富で実生活や仕事の場面で実践できるスキルがたくさんあると感じた。この講座を受講してほんとに良かったと思う。沈黙、伝え返し(要約)、質問の仕方、相手と意見が違う時のわかりあうための方法とが多くのスキルを学ばせていただきました。傾聴について基礎と実用を学びましたが、相手の感情に寄り添い、自分のを客観視し、コミニケーションする。とにかく言葉では言い切れない多くのことを学びました。何よりワークによってさらに学びが深くなりました。この講座は単なる受け身の講座ではなく積極的に参加する講座であり、とても充実したものでした。今後は、この学んだことを活かして実生活や仕事に活かしていこうと思います。ありがとうございました。 (2015年)
※個人の感想であり感じられる効果には個人差があります。
自分と向き合うそこからスタートする
男性51歳
自分と向き合うそこからスタートする。自分自身を受け止めることができなければ相手を受け止めることができない。ワークで新しく学んだ事は、会話の中で相手の言葉を使うことの大切さだ。相手の言葉を大切にすることが傾聴の第一歩のような気がした。次に「一致」これがとても印象に残った。もう一つ「共感」だが、今まで全く意識していなかった。最後に「まぁ、しゃーないか!!」の精神を持っていれば、心にエネルギーを充電できることがわかってきた。自分にも相手にも「しゃーないや!!」と思って会話して行くつもりだ。一日分うなずき、相槌やるぞ!! (2015年)
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理論に裏付けされた方法があることに驚きました
男性40歳
傾聴と聴きル、理論に裏付けされた方法があることに驚きました。ワークの時間もたっぷりで、インプットしたものを即実践でき、フィードバックもその場でいただけるので理解も深まりました。それから自分自身の心の持ち方で向かい方等も大変面白かった。「傾聴できない」と思っていた時はどうすればいいか?と言う問いに対しても明快で腹に落ちる回答があり、自分のスタンスもプレずに行動できそうです。ありがとうございました。 (2015年)
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話題がわからなくても話が聴ける
男性29歳
本日の傾聴講座にて基本的なスキルを学べた事はもちろんのこと、それ以外に心構えや同感と共感の存在、意味に気づけたことがよかった。特に相手の話を聴く前に自分自身のことを話すこと聴くことの大切さ、重要さを知れた。また相手の話題がわからなくても話が聴けること。重要な事は相手がどう感じているのかさえ理解することが大切ということを学べ、今後の福祉活動で相手が何を話すかを心配することがないということがわかり自信をつけることができました。 (2015年)
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考えが180度変わった
男性?歳
今まで人の話をあまり聴かずに自分の言いたいことだけを話してきたように思う。また、人から何か相談されても自分の主観で物事の良し悪し、意見を相談者に押し付けてきたように思う。今回、この傾聴一日講座(基礎)を受講して考え方が変わった。今まで自分を中心に置換的に相手に対して話をしてきたが、自分自身をもっと客観的にとらえることができたように思う。今日の講座で「聴く耳を作る」ことができようになったように思う。まだ完全ではないけれど、今後、人と接する時は必要に応じて、この傾聴のスキルを活かしていこうと思う。今日はたくさんのことを学ばせてもらいました。今までの自分の考えが180度変わったように思う。本当にありがとうございました。今後もこの傾聴をもっともっと学んで極めていきたいと思います。 (2015年)
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今までに考えたことのない新しい聴き方でした
女性40歳
人の気持ちを支え、より添えることができたら、自分も周りも幸せだろうと思い受講しました。人の話を聴くことに対して、同感ではなく共感をしていくことや、話題ではなくその人について、その人の気持ちを感じると言う事は、今までに考えたことのない新しい聴き方でした。また、これほど相手の話に耳を傾けたこともなかったように感じました。これから意識的に取り入れ、少しずつ人の話を聴けるようになってきたいと思いました。また人だけでなく自分の気持ちにも耳を傾けていきたいと思いました。 (2015年)
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少しずつできそう
男性36歳
うなずき、相づち、繰り返し、相手の気持ちと一緒に踊る事は今日からも意識すれば少しずつできそうだと感じた。また、上のテクニックだけでなく、傾聴には自分を知ることが非常に大切だと言う事にも気付かされた。 (2015年)
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弱点をフォローしていただいた
男性53歳
【実用】今回ひとりであったので基礎講座でやれなかったこと、弱点をフォローしていただいた事は良かったと思います。私の中に心にどう伝わるのかではなくなんとなく記憶に残ると言うことにまた重きを置いているのが残念な点であるが、現場でもっとその課題の実践をしっかりやっていきたいと思っています。傾聴はこれからが本番です。これからは初心者と絡めながらこのスキルを使いたい。そしてまた実務が行き詰まった時は傾聴は受けたいが時間が取れれば良いと思う。 (2015年)
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感情に焦点を当てる練習をたくさん行いました
男性35歳
【実用】基礎編と実用を2日で受講しました。基礎編の受講後は同感がどのようなのかがわかりました。(電車内での会話より)。1日目の基礎編に比べて実用編では相手の感情に焦点を当てる練習をたくさん行いました。今まで会話に対して深く考えていませんでしたが、二日間のセミナーでより傾聴のことがわかり、日常生活で活用していこうと思いました。相手のために話を聴くことやアドバイスすることが必ずしも正しいとは限らないと言うことが実践まで学んだことで明確になりました。相手の気持ちを感じることに重きを置き、寄り添うことを心がけて、一般会話と傾聴を楽しんで使っていきたいと思います。岩松先生二日間ありがとうございました。 (2015年)
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とても気づきが多かった
女性31歳
傾聴については相手の話を繰り返したり要約して返すことで相手の理解を深めると言う大体のイメージだったが、今日いちにち講義を受けて、共感の本当の意味や傾聴の目的をしっかり頭に入れからロールプレイングすることができ、とても気づきが多かったです。これから1日1分を実践して相手の道思ってるかを聴くトレーニングを続けたいと思います。 (2015年)
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講師 岩松正史 受講者の声

著書


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講演・研修 JKDA日本傾聴能力開発協会

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