耳をすませば

突然ですが、

「今年、あなたの街で、セミ(蝉)が鳴き始めたのはいつからですか?」

この質問に答えることはできるしょうか?

地域によってはまだ鳴いていない

とろもあると思いますが、

わがやの周りで鳴き始めたのは

6日前の月曜日からでした。

実際には、

月曜日以前からセミはいたのかもしれません。

でも、セミの声が聞こえ始めたのは、

まちがいなく月曜日からです。

なぜ、断言できるかといいますと、、

ここ2週間ほど、毎日

家の玄関を出たときに、

「セミはまだいないのかな?」

と耳を澄ませて確認をしていたからです。

たしかに7日前の日曜日までは

鳴いていませんでした。

たかがセミの鳴き声ごときの話ではありますが、

セミの鳴き声がいつから始まったか

わかるかということは

ビジネスや日常生活の中で、

物事をどれだけ理解できているか?を知る

脳の基本原理に通ずるものがあります。

仮にセミが鳴いていたとしても、

「聞き取ろうとしていない人」

にはわからないはずなのです。

・・・

以前見たYoutubeビデオ、

「selective attention test」

はとても興味深い動画でした。

もう見たという方もいると思いますが、

まだという方はよろしければ、まずは

以下のリンクから動画の指示通りに

ビデオを一度見てみてください。
 ↓
https://goo.gl/KDkww9

正解を書いてしまうと面白くないので、

内容は割愛しますが、

要するに人間は、

「目の前に景色が広がっているのは見えても、意識して見ないとその中から必要な情報を認識することがまったくできない」

ことが分かります。

先ほどのセミの話にでいうと、

セミが鳴いているから、

セミの声が聞こえるのではなくて、

セミが鳴いている声を

「聞こう」

としてはじめて、

セミが鳴いていることに気づくことができるのであります。

(もちろんセミがの声がミンミンうるさすぎるくらい多ければ、否が応でも気づくこともありますが・・・)

「聞こう」としなくても鳴いているなら当然、

耳の鼓膜まではセミの声が届いているはずです。

でも、脳みそは鳴いているとう現象を

認識することができないということが起きるわけです。

・・・

この原理は、

会話の中で人の話を聞くときにも

まったくく同じことがいえます。

つまり同じ話を聞いていても、

・何も考えず聞いていれば、何も聞こえてこない。

・自分の興味本位で話を聞けば、自分の興味がある話だけが聞こえてくる。

・相手の気持ちをわかろうとして聞けば、相手の気持ちが聞こえてくる。

というわけです。

「話し方が、聞き方より大事」

という類の本も世の中ではたくさん売られています。

もちろん、

興味をもってもらえるように

話すことも大切ではあります。

(わたしはスピーチ講座の講師もします)

でもいくら上手に話しても、

そもそも聞くほうに聞く気がまったくなければ

絶対に何も伝わらりません。

「聞き方も大事」

なのであります。

・・・

これをお読みいただいているあなたは、

話を聞くときに何に意識を向けて聞いていますか?

あるいは、

意識の向ける先・・・つまり、

耳の向け方をどう使い分けているでしょうか???

・・・

そしてもう一つ。

もし「気持ちに意識を向けて聞く」のであれば、

意識を向けようとする前にまず、

「気持ちとは何かの定義」

が自分の中で明確でないと、

気持ちを聞き取ることはできませんよね。

自分が聞き取ろうとしていることは果たして

「気持ち」

なのか?それとも、

「気持ちのようなもの」

なのか?

自分なりの明確な基準をもってから

聞くことで、聞きたいことを

聞き取れるようになります。

「基準もあいまい」。

「意識の向け方もあいまい」。

のままでは、

何も聞き取ることができません。

傾聴ではよく聴き手自身の

「自己理解が必要だ」

といいます。

自分の中の基準を知り、

自分が何に意識が向いているかもよくわかっている。

それはまさに「自己理解」であります。

「敵を知るには、まず味方から。」

という格言は、

孫子の兵法にある、

「敵(彼)を知り、己を知れば百戦危うからず」

からきた言葉のようでありますが、

【この言葉を自分に言ってみよう!】

「他の人を知るには、まず自分から」

ということですね。

傾聴は相手を知るということより

むしろ、自分を知ることだなと

いつも感じながらしております。

その自分を知ることが、

また心地よいからこそ、

他人をも知りたいくなったりするのです。

<お知らせ>

8月は大阪で、傾聴1日講座が2回開催されます。

前回は延べ25名の方にお越しいただきました。

また次回も、たくさんのみなさんとの出会いが楽しみです。

再受講をご希望の方は5千円で受講いただけますので

再受講もぜひお越しください。
 ↓
http://goo.gl/bnebYW

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